Аптечная сеть «Живика» в Перми¶

«Живика» — российская аптечная сеть, представленная преимущественно в Пермском крае, где она является одним из крупнейших операторов розничного фармацевтического рынка. Компания специализируется на продаже лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, парафармацевтики и товаров для здоровья, а также развивает дистанционные каналы продаж, включая заказ лекарств через интернет с последующим получением в аптеке или доставкой.

¶Общая характеристика

«Живика» работает в формате сети аптек, объединяющей десятки точек в Перми и других населённых пунктах Пермского края. Ассортимент включает рецептурные и безрецептурные лекарственные средства, витамины, биологически активные добавки, медицинскую технику (тонометры, глюкометры, термометры), средства гигиены и ухода, детское питание и косметику. Часть аптек имеет производственные отделы, где изготавливаются лекарственные формы по индивидуальным рецептам.

Сеть позиционирует себя как локальный оператор с широким присутствием в Перми, что отличает её от федеральных сетей, также работающих в регионе. Точки располагаются как в центральных районах города, так и в спальных микрорайонах, нередко вблизи поликлиник и медицинских центров.

¶История

Аптечная сеть «Живика» сформировалась в Перми и на протяжении ряда лет расширяла число торговых точек в крае. Развитие шло как за счёт открытия новых аптек, так и за счёт интеграции отдельных аптечных пунктов. Точные даты основания и этапы реорганизации в открытых источниках освещены фрагментарно, поэтому сведения о структуре собственности и хронологии менялись.

С течением времени компания, как и другие аптечные сети России, столкнулась с изменениями регулирования: ужесточением требований к лицензированию фармацевтической деятельности, правилами отпуска рецептурных препаратов, обязательной маркировкой лекарств в системе «Честный знак» и регулированием дистанционной торговли.

¶Заказ лекарств через интернет

Дистанционная продажа лекарств в России регулируется Федеральным законом № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». Согласно поправкам, вступившим в силу с 2020 года, аптечные организации вправе продавать лекарства дистанционно при наличии соответствующей лицензии на фармацевтическую деятельность и соблюдении ряда условий.

Ключевые особенности интернет-заказа:

• Рецептурные препараты дистанционно не продаются с доставкой на дом — их можно забронировать и выкупить непосредственно в аптеке при предъявлении рецепта.
• Безрецептурные препараты допускаются к доставке курьерскими службами.
• Заказ оформляется через сайт или мобильное приложение аптечной сети, где указываются наименование, дозировка и форма выпуска препарата.
• Оплата возможна онлайн либо при получении.

«Живика», как и другие сети, развивает собственный интернет-сервис, позволяющий жителям Перми проверить наличие товара в конкретной аптеке, оформить бронь и заказать доставку. Это особенно востребовано при поиске редких или временно отсутствующих в рознице препаратов.

¶Как оформить заказ

Типовой порядок действий при заказе через интернет-сервис аптечной сети:

1. Выбор препарата по названию или действующему веществу через поиск на сайте.
2. Проверка наличия в ближайших аптеках сети и сравнение цен.
3. Оформление брони или заказа с указанием контактных данных.
4. Подтверждение заказа оператором или автоматической системой.
5. Получение товара в выбранной аптеке либо доставка курьером (для разрешённых категорий).

При заказе рецептурного средства требуется предъявить рецепт, оформленный по установленной форме. Электронные рецепты, внедряемые в системе здравоохранения, постепенно упрощают эту процедуру.

¶Ассортимент и услуги

Помимо розничной продажи, аптеки сети предоставляют сопутствующие услуги:

Отдельные аптеки предлагают измерение артериального давления, а также программы лояльности с накопительными скидками для постоянных покупателей.

¶Регулирование и ограничения

Фармацевтическая деятельность в России подлежит лицензированию, а интернет-торговля лекарствами — дополнительным ограничениям. Запрещена продажа через интернет препаратов, содержащих наркотические и психотропные вещества, а также ряда сильнодействующих средств. Контроль за соблюдением правил осуществляют Росздравнадзор и региональные органы управления здравоохранением.

С 2020 года действует обязательная маркировка лекарственных препаратов, позволяющая отслеживать их движение от производителя до конечного покупателя и снижающая риск распространения контрафакта.

¶Значение для региона

Для Перми и Пермского края «Живика» играет роль одного из ключевых каналов лекарственного обеспечения населения наряду с федеральными сетями и государственными аптеками. Наличие развитой сети и интернет-сервиса повышает доступность препаратов, особенно в отдалённых районах, и позволяет покупателям экономить время на поиске нужного средства.

Конкуренция между аптечными сетями в регионе влияет на цены и качество обслуживания, а развитие онлайн-заказа постепенно меняет модель покупки лекарств, смещая часть спроса в цифровой формат.