Аптека БМ — сеть аптек в России¶

Аптека БМ — российская аптечная сеть, работающая преимущественно в формате дискаунтера и представленная главным образом в регионах Поволжья, Урала и Сибири. Юридически деятельность сети связана с компанией ООО «Аптека БМ», зарегистрированной в городе Кургане. Сеть позиционирует себя как аптека низких цен и ориентирована на розничную торговлю лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, парафармацевтикой и товарами для здоровья.

¶Общие сведения

Аптека БМ относится к числу региональных аптечных сетей, которые развивались независимо от федеральных игроков и постепенно расширяли географию присутствия. Основной формат точек — аптеки самообслуживания открытой выкладки, где покупатель может самостоятельно выбрать товар, а также классические аптечные пункты с прилавочной формой продажи рецептурных препаратов.

Ключевые характеристики сети:

• ориентация на низкие цены и широкий ассортимент;
• значительная доля собственных торговых марок и недорогих аналогов;
• присутствие в малых и средних городах, где конкуренция ниже, чем в мегаполисах;
• сочетание офлайн-точек и онлайн-заказа через собственный сайт и агрегаторы.

¶История

Сеть начала формироваться в 2000-х годах, когда российский аптечный рынок переживал активный рост и укрупнение. Отправной точкой развития стала Курганская область, где была открыта первая торговая точка. Постепенно компания вышла за пределы региона и начала открывать аптеки в соседних областях.

В 2010-е годы сеть продолжила экспансию, увеличивая число аптек и расширяя логистику. Развитие шло как за счёт открытия новых объектов, так и за счёт сделок по объединению с другими региональными сетями. Точные данные о числе аптек и выручке в разные годы компания публиковала ограниченно, поэтому сведения о масштабах сети в открытых источниках могут различаться.

¶Ассортимент и услуги

Ассортимент аптек сети включает несколько основных групп товаров:

Помимо розничной продажи, сеть предоставляет типовые аптечные услуги: консультирование фармацевтов, заказ редких препаратов под клиента, измерение давления, а в отдельных точках — изготовление лекарств по рецепту. Часть аптек работает круглосуточно.

¶Бизнес-модель

Аптека БМ строит работу на принципах, характерных для аптечных дискаунтеров:

• закупка большими партиями для снижения закупочной цены;
• минимизация издержек на оформление торговых залов;
• активное использование акций и скидочных программ;
• развитие программы лояльности для постоянных покупателей.

Значительная часть выручки формируется за счёт безрецептурного сегмента и парафармацевтики, что типично для российского аптечного ритейла. Рецептурные препараты продаются в соответствии с законодательством об обращении лекарственных средств.

¶Онлайн-направление

С развитием электронной коммерции сеть стала принимать заказы через интернет. Покупатель может оформить заказ на сайте, выбрать аптеку для самовывоза или заказать доставку там, где она доступна. Дистанционная продажа рецептурных препаратов в России ограничена, поэтому онлайн-канал в основном охватывает безрецептурные товары. Сеть также присутствует на маркетплейсах и агрегаторах аптечных товаров.

¶Регулирование

Деятельность аптечных сетей в России регулируется Федеральным законом «Об обращении лекарственных средств», правилами надлежащей аптечной практики и лицензионными требованиями. Аптека обязана иметь лицензию на фармацевтическую деятельность, соблюдать правила хранения препаратов, вести предметно-количественный учёт отдельных групп лекарств и соблюдать ограничения на продажу рецептурных средств.

¶Конкуренция и рынок

Аптечный рынок России высококонкурентен. Наряду с крупными федеральными сетями в регионах работают локальные игроки, к которым относится и Аптека БМ. Конкуренция идёт по цене, ассортименту, удобству расположения и качеству обслуживания. Региональные сети нередко выигрывают за счёт знания местного спроса и гибкости в управлении.

¶Критика и спорные вопросы

Как и другие аптечные сети, компания сталкивалась с типовыми для отрасли претензиями: вопросы к наценкам на отдельные препараты, к активному продвижению более дорогих аналогов, к соотношению рецептурных и безрецептурных продаж. Отдельные жалобы покупателей касались наличия товара и работы программы лояльности. Подобные ситуации характерны для всего аптечного ритейла и не являются уникальными для данной сети.

¶Значение

Аптека БМ играет роль в обеспечении доступности лекарств в регионах присутствия, особенно в малых городах, где выбор аптечных организаций ограничен. Формат низких цен делает препараты более доступными для покупателей с невысоким доходом. Сеть также выступает работодателем для фармацевтов и провизоров в регионах.